第15章 护士长管理

21世纪的护理管理者正面对众多挑战。第一，医疗保险支付制度改革。降低成本、提升医疗品质是医疗支付改革的必然要求。21世纪的护理管理者在对患者提供医疗服务过程中应担任“传递者” 角色，学会聪明地做事，与...