第39章 护理质量管理与持续改进(4)

2.激发护理人员呈报事件的责任感、价值感和成就感管理者应让护理人员相信实施风险管理，鼓励呈报风险事件只是为了患者的安全和医院发展着想，患者的安全和医院的发展是实施风险管理的最主要目标，从而激发护理人员...