第24章 如何让他人认同你的想法(8)

就这样，这位经理不得不同意让电梯停机八个小时，因为这远比停机数天要好得多。通过理解和取悦对方，曼格姆让这位经理在毫无怨言的情况下就认可了他的决定和工作计划。

乔伊丝·诺里斯是密苏里州圣路易斯...