第34章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人

沟通问题一直是FBI所看重的。为了培养自身的沟通能力，FBI特别开设了沟通方面的课程，比如单向沟通的技巧、双向沟通的技巧以及互动式沟通、协商式沟通、换位思考等多种沟通技巧。在FBI看来，这些沟通方式都...