农历2002年腊月16，白市被一场大雪狠狠包裹，狂风呼啸着席卷每一条街道，雪花在夜色里横冲直撞。白市这家医院的产房外，气氛压抑得让人喘不过气。
菜家一家人焦急地守在产房外。爷爷丘正眉头紧锁，不停地抽着烟，地上满是烟头；奶奶丽芳双手合十，嘴里念念有词，像是在祈求上苍保佑；父亲菜明在原地来回踱步，眼神中满是担忧。
产房内，丘秀清正经历着痛苦的分娩过程。她那原本清秀美丽的面容此刻因剧痛而扭曲，汗水湿透了头发，贴在苍白的脸上。医生和护士们却显得极为不耐烦，动作粗鲁，嘴里还嘟囔着：“大冷天的，真倒霉，这时候来生孩子。”
“用力，再用力！”助产士大声呵斥着，声音里没有丝毫关切。丘秀清感觉自己的力气都要耗尽了，每一次宫缩都像是被重锤猛击，但为了孩子，她咬着牙坚持。终于，伴随着一声微弱的啼哭，女孩呱呱坠地。
孩子出生后，小脸冻得发紫，小身子不住地颤抖，可医生只是简单擦拭了一下，就把孩子随意放在一旁，连条被子都没给她盖。丘秀清虚弱地抬起头，用微弱的声音哀求：“医生，给孩子盖点东西，她会冻着的……”医生却头也不回地说：“急什么，等处理完你的事再说。”
产房外，菜明听到孩子的哭声，心中一喜，可迟迟不见护士抱孩子出来，心中又开始担忧。爷爷丘正也坐不住了，在门口走来走去。奶奶丽芳则凑近门缝，试图听听里面的动静。
好不容易，护士抱着孩子出来了，没好气地说：“女孩。”菜明赶紧上前接过孩子，看到孩子冻得嘴唇发紫，心疼得眼眶泛红：“怎么不给孩子盖被子？这么冷的天！”护士冷哼一声：“忙着呢，顾不上。”
菜明抱着孩子，小心翼翼地用自己的外套裹住她。这时，丘秀清也被推了出来，她虚弱地看着孩子，眼中满是心疼与担忧。一家人赶忙簇拥着丘秀清和孩子往病房走去。
在去病房的路上，寒风从走廊的窗户缝里灌进来，吹得众人直打哆嗦。菜明抱紧孩子，轻声说：“宝宝，别怕，爸爸在呢，以后一定不让你受委屈。”丘秀清微微点头，虚弱地说：“给孩子取个名字吧……”菜明看着怀里的小生命，想了想说：“就叫菜悦寒吧，希望她能在这寒冷的世界里找到属于自己的快乐。”
这个寒夜出生的女孩，菜悦寒，带着一家人复杂的情感，开始了她在这个世界的旅程。而医院里医生的冷漠与不负责任，也在菜家每个人心中留下了一道深深的伤痕，只是，他们还不知道，未来等待着菜悦寒和这个家的，会是怎样的命运……