第64章 梅拉比安沟通定律：非语言沟通的力量

梅拉比安沟通定律又被称为“7-38-55定律”，由心理学家艾伯特·梅拉比安提出。梅拉比安认为在人际沟通中，只有7%的信息来自语言，38%的信息来自对方的语气、声音语调、肢体语言等副语言信息，55%...